Mcdonald's - Sausheim

Tables à l'extérieur très sales, des boissons renversés sur les bancs, pas nettoyés.Commande passée à la borne, tout était froid quand cela a été emmené.A éviter, il y a de bien meilleurs MAC DO non loin, je donne l'exemple de celui qui se trouve à Mulheim en Allemagne et qui est bien moins cher !!!!

restaurant , ou l on commence non plus au guichet mais devant 4 bornes , pour passer notre commande , un samedi soir , une queue jusque dehors pour l attente pour y acceder , une fois la commande passée , la foule est toujours la , on attends notre commande devant ces guichets peu acceuillant , en voyant une desorganisation totale du personnel pour gerer les commandes du drive et en meme temps les commandes clients un vrai bordel , notre commande arrive enfin au bout de 35 minutes , trop long avec des enfants comme dans mon cas , pour avoir d 'une part des erreurs dans la commande et de plus manger froid , merci macdo je ne suis pas prés d y retourner .,

Venus déjeuner en début d'après midi, nous avons tout d'abord été perdus pour trouver un descriptif de ce que pouvaient contenir les sandwichs proposés. Nous avons passé notre commande à la borne tactile (oui car il font un service un table, lol). Je me rends à la caisse pour payer ma commande et demande gentillement au serveur face à moi si je pouvais avoir une cuisson plus légère de la viande, car à chaque fois celle-ci est trop cuite, ce que je trouve très gênant. Mr manifeste son étonnement en me disant que c'est impossible, que je suis la 1ère à remonter ce genre d'infos et que de toute façon ils ne peuvent pas gérer manuellement la cuisson car ce sont des machines qui déterminent ce point. Ok, alors je lui dis en faite, j'ai le droit de payer plein pot et de manger qq chose qui ne me conviendra pas ?!? Et là réponse de ce jeune "insolent" : "Vous m'avez poser une question, j'y ai répondu, ce n'est pas mon problème". Si j'avais été dans un mauvais jour croyez moi, le retour du plateau en pleine face aurait été son problème. Au final nous avons mangé des burgers à moitié froids (comme toujours), avec des steaks miniatures (plus le temps passe, plus l'épaisseur diminue), de la tomate encore verte, et un soupçon de sauce, on s'est même demandé s'il y en avait ! Le tout pour plus de 26 €

Nous sommes venus entre amis, les premiers ont été servis assez rapidement mais menus froids... 30min plus tard, la deuxième commande arrive froide également donc renvoyée. La troisième arrive 35min après la première, une catastrophe ! Alors qu'il n'y a personne dans le fast food, ils ne sont donc pas débordés par le nombre de client. Une honte !Autant faire 15min de route en plus pour aller dans un autre Macdo. Je déconseille, passez votre chemin !

C est inadmissible. Les premiers ont terminé de manger lorsque les suivants ont leur frites et Burger bien plus tard et froid !!! Le pire c est que lorsque nous réclamons les serveurs nous disent être débordés alors que nous sommes 7 dans le resto !!!! Une honte. Je ne précise pas que nous avons revoye le tout car c était bien évidement froid!!!Je déconseille fortement !!!

Nouveau système pour les commandes mais ne venant pas souvent ici, nous avons attendu 5mns devant la manager blonde et antipathique. Pas foutue de nous prévenir la malpolie mais par contre chuchoter à l'oreille de son personnel de nous dire qu'il y a des bornes maintenant, ça elle peut. Cette feignasse n'a même pas daigner nous le dire et à préféré nous faire attendre comme des piquets. En plus ce restaurant McDo est dégoûtant, c'est sale partout, le sol est gras et les tables pas nettoyées !Next et changez de manager car la politesse c'est la base de son boulot

Venu le 6 février 2017Restaurant propre Bon accueil le 12h avec sourire et enthousiasme On nous a même débarrasser nos plateaux que du bonheur

les frites frite sont froide !! oublie des desserts pour les enfants manque de sérieux ont va changer ..!!