Courte Paille Pougues Les Eaux - La Charité-sur-Loire

Quelle déception : une viande de toute première qualité mais un service exécrable. Non seulement nous avons dû attendre 2 heures montre en mains pour manger une entrée ( grande assiette a partager) ne nécessitant aucune préparation et un plat mais lorsque nous avons eu l'audace (ou l'inconscience !) d'exprimer notre mécontentement la responsable du service nous a vertement exprimé son courroux et son mépris. Une adresse à oublier (hélas car nous y venions souvent avec l'équipe précédente !)

On arrive à 21h un dimanche.....bon accueil....on choisit nos plats et au moment de prendre la commande, on nous dit "il n'y a plus de steacks hachés"....c'est bête, les enfants voulaient des hamburgers.... Ensuite mon mari demande une côte de boeuf avec une pomme de terre au four..."Plus de pomme de terre au four, on a été dévalisé"...déjà la dernière fois, il n'y en avait plus non plus....Résultat, on est parti dans un autre restaurant, moins cher, et il y avait tout ce qu'on voulait....Nous ne sommes pas prêts de retenter l 'expérience courte paille!

Habitués de cet endroitCe 14/07/2017 était catastrophiqueArrivés à 19 h 29 - départ 22 h 10Accueil satisfaisantPrise de commande très longueNous avons été obligé de demanderQue quelqu'un vienne après un tempsd'attente très très longQuantité charcuterie une tranche au lieu de deuxQualité des cuissons non respectéeQualité des produits (viande immangeable)En attente de la prise de commandeDes desserts.La note arrive avant les desserts.Pleins d'erreurs sur la factureTotal de la note 140 euros, les desserts compris dans les menus sont comptésEn plus( après 1ère réclamation la noteEst ramenée à 115,75 euros)Après notre déplacement à la caisse(Caissière très désagréable)la facture est corrigée à 93,89 euros)L'heure enregistrée sur l'ordinateur be correspond pas à notre arrivée au restaurant.Certains clients sont partis avant d'être servi.Rien à dire sur les jeunes serveurs qui sont très mal encadrés.Très mauvais souvenir pour ce 14/07/17 on a du mal à croire que le midi un repas peut être servi à la demande en 30 minutes.On va attendre une meilleure organisation avant d'y retourner.

Serveur très sympatique, menu et produits sans surprises, sur la ligne de la chaine Courte paille.Par contre caissière très désagréable qui n'accepte aucune variation sur le menu:Demande d'échange d'un dessert (0.50 € moins cher que ceux prévus sur le menu) refusé où alors avec pénalité de 1.95 €.Heureusement, notre serveur sympa est intervenu positivement, ce qui n'a pas empêché une réflexion acide de la caissière lors du paiement.Je n'y retournerai qu'en l'absence de cette indésirable qui n'a aucun sens commercial.Dommage pour Courte paille que je fréquente régulièrement.

J'aime m'arrêter là entre Paris et vichy cadre moderne chic un lobby un peu sombre toutefois une agréable terrasse l'été un rapport qualité prix et des plats sympathique

restauration chainée de bonne qualité ( s'agissant de franchise, la qualité peut varier d'un établissement à l'autre)pour celui-ci, un bon accueil, un service rapide ,des plats copieux et de bonne qualité. quant au prix, 30€ pour 2.

nous etions six pour dejeuner la vielle tante de 85 ans etait tres contente de dejeuner au restaurant malheureusement elle n a rien mange le poisson pas cuit les frites lamentable le service trop long les pommes en robe de chambre infames pourtant pendant plusieurs annees nous avons aime ce courte paille le personnel a change nous n y reviendrons plus pourtant c est une chaine que nous aimons beaucoup la gerante prise en defaut n as pas voulu que l on regle le repas a endroit a eviter

Il me faut sans doute aller à contrecourant par rapport aux avis précédents mais notre soirée du 30 septembre a été gâchée par une prestation culinaire de très mauvaise qualité. Un service ponctué en final par un accueil plus que détestable de la part du serveur nous apportant le dessert mais également:Une Andouillette très sèche et grasse semblant avoir été réchauffée.Une pièce de viande pas très tendre et fade.Quant à une cuisse de canard confite, toute ressemblance avec une cuisse ayant déjà existé ne serait que le pur fruit du hasard. Pas plus grosse qu’un pilon de poulet, outrageusement sèche et assurément réchauffée qu’accompagnaient des frites sans doute de la veille, elle n’a été dégustée que par peur du scandale évité par la retenue que je me suis imposée. Le fait d’arriver très tôt nous a sans doute valu d’éponger les restes. Quoiqu’il en soit c’est notre deuxième désillusion qui nous fait dire que plus jamais nous ne mettrons les pieds dans ce restaurant dont pourtant la ‘’prestation de qualité’’ soi-disant, nous avait été révélée