Dimanche, après s'être fait refuser une table pour 7 (prétexte: "on ne fait pas de réservation...) nous arrivons vers 14h/14h15 afin de déjeuner. Nous découvrons que finalement certains pouvaient réserver... et d'autres non !Nous attendons une table 30 mn puis sommes installés, chouette !!Après le choix des plats, nous attendons, attendons, (bon ça arrive quand il y a beaucoup de monde... et pas de problème.) au moins 3/4 d'heure, puis la responsable nous dit alors, "j'ai oublié de donner le bon de commande, donc la commande n'est pas partie en cuisine, je pense que ça va être trop long, je peux vous offrir 3 assiettes de frites, pour 7....." heu ok nous sommes déçus, mais bon... Nous commandons alors 3 cafés. On nous amène les 3 cafés et nous partons, sauf notre ami qui va boire une bière sur la terrasse en demandant combien il doit pour le tout. On se retrouve le soir et il nous dit qu'il n'a pas payé les 3 cafés, trouvant ce geste commercial. Mardi soir, nous retournons à 4 pour boire un verre, nous rentrons dans le restaurant et commandons à un serveur des boissons, un autre arrive en nous disant qu'il n'y a rien pour nous..... ah bon ? Pourquoi ? Il nous dit que nous sommes partis sans payer nos trois cafés ??????Je réponds que nous avons posé la question et que notre ami était resté ensuite en posant la question. Non non, nous n'avons pas payé et le ton du fils de la responsable est très inquisiteur, voire méprisant. Je lui dis que nous allons donc payer et que nous allons partir d'ici. Je lui rappelle les circonstances de la situation, il répond que nous pouvons comprendre qu'ils recoivent 260 personnes et qu'ils peuvent avoir des oublis !! Eh oui bien sûr !! Moi je dois comprendre leur réalité par contre ils ne peuvent pas comprendre qu'ils sont complètement débordés et dans une totale incapacité de gérer leur travail et le flux de touristes qu'ils meprisent largement !Depuis plus de 25 ans je skie à la chapelle d'abondance, je vais régulièrement déjeuner au mousseronuoù le patron était tres agréable. Autant dire que là, je suis écoeurée du comportement de ce garçon et de son attitude déplorable et suffisante. Faire autre chose me semblerait tout à fait adapté! !! J'invite chacun à constater qu'en situation de monopole c'est au client d'avoir le sens commercial !