Domino's Pizza Hesingue - Hésingue

Il y a deux semaines, je commande 2 pizzas en livraison. De l'appel que je réalise que j'appelle au moment du feu, mon orateur a oublié de me donner le taux et le temps de livraison avant de raccrocher. Après 45 minutes, je me souviens parce que je n'avais encore rien reçu. J'ai donc décidé d'y aller pour résoudre cette préoccupation. pour ceux qui lisent ce commentaire, vous vous demandez pourquoi j'ai mis 5 étoiles ? quand une entreprise fait un gros volume il est strictement impossible qu'il n'y ait jamais de problème. Je considère que nous reconnaissons la qualité d'une entreprise dans la gestion de ces problèmes. sur place même si je sens que l'équipe est stressée par cette situation, je suis accueilli avec respect et avec le sourire. Non seulement j'ai eu deux pizzas (succulents dans le chemin) et on m'a offert un geste commercial qui m'a rendu plus que satisfait. Je précise que je suis un client relativement régulier du signe et que c'était mon seul incident. Je voudrais donc féliciter le gestionnaire et son équipe pour leur gestion de la situation. cordialement

Le week-end de Valentine. commande à 19h24, sans nouvelles, premier appel à 20h15. le très gentil et pro dealer au téléphone me dit que la livraison est en route. 8:35 toujours personne, Je décide de rappeler. Il y avait deux clients avant nous. la personne responsable de la livraison est arrivée peu après. Donc oui, les pizzas n'étaient plus très chaudes, même chaudes. mais étant donné le contexte actuel, le temps du week-end est sans valeur, il est compréhensible. Merci pour votre service. Merci à l'équipe. Tu es courageuse !

Bonne équipe de pizza vous êtes agréable mais SVT tard sur les commandes mais de recommander malgré tt